Vadovo vaidmuo organizacijoje neapsiriboja vien užduočių delegavimu ar rezultatų stebėjimu. Šiuolaikinis vadovas turi gebėti įkvėpti komandą, priimti strateginius sprendimus, valdyti konfliktus, ugdyti darbuotojų potencialą ir tuo pačiu išlaikyti verslo kryptį